1. Своевременный приход на рабочее место
2.Обработка входящих заявок
3.Презентация компании
4.Консультация по всем видам услуг
5.Знание мат. части
6.Знание регламента работы компании
7.Знание "пути" клиента от обращения до конечного результата
8.Корректное ведение битрикса
9.Ведение клиента на всех этапах работы
10.Выявление потребности клиента
11.Составление проекта согласно потребностям
12.Создание заявки на замер
13.Создание заявки на замер
14.Расчет стоимости кухни
15.Расчет стоимости доп товаров (мойка, смеситель, лоток. Подсветка и тп)
16.Расчет стоимости техники
17.Расчет стоимости допов по доставке и подъему (ручной, пронос и тп)
18.Расчет стоимости стандартной сборки
19.Разъяснения по прайсу на доп услуги (что, за что и почему)
20.Формирование КП для клиента
21.Составление договора
22.Контроль подписания договра
23.Контроль внесения предоплаты
24.Занесени информации в реестр
25.Подготовка всех необходимых документов для отправки в производство

Обязанности Дизайнера

документов для отправки в производство
26.Консультирование и информировани клиента по всем вопросам на протяжении и всег срока взаимодейсвия с компанией
27.Информирование о готовности заказа
28.Согласование даты доставки
29.Информирование по остатку оплаты (за заказ, доставки и подъем)
30.Информирование о приемке товара
31.Информирование о регламенте работы после получения товара, когда позвонят монтажники и тд
32.Решение всех текущих вопросв клиента
33. Своевременное информирование клиента о возникших изменениях/задержках и тп
34.Своевременное информирование начальства о всех возникающих с клиентом трудностях (кто выходят за рамки компетенции менеджера)
35. Заполнение ежедневное, еженедельной и ежемесячной отчетности